Montel Goes

Omdat ik een nieuwe bank nodig had voor een nog in te richten woning ben ik bij veel meubelzaken langs geweest (rondom en in Goes). Wat mij direct opviel dat ik overal op een andere wijze werd geholpen. In één zaak (zal de naam niet noemen) zo agressief dat ik bijna werd tegengehouden bij de deur door de verkoper. In andere zaken werd ik helemaal niet geholpen. Kortom ik kreeg niet het geval dat ik mijn keuze normaal kon maken en raakte er gewoon moe van.

Totdat ik bij de Montel in Goes terecht kwam. Na een warm welkom en een bakje koffie op een heerlijke sofa die ik zelf uitgekozen had werd ik door een keurige dame wegwijs gemaakt in meubel land. Ze informeerde keurig naar mijn situatie, hoe ik het als klant wilde hebben en hoe ik een bank zou moeten ervaren. Ik voelde me er zo op mijn gemak dat het echt goed voelde en ik daarom een mooie bank heb uitgekozen naar mijn wensen. Deze heb ik overigens niet direct gekocht, ik heb zelfs gezegd dat ik verder ging kijken bij de concurrent (gewoon omdat ik van nature niet direct teken), dit was totaal geen probleem, ik werd niet gesmeekt om een handtekening of gepusht om te blijven.

Nadien ben ik terug gegaan en heb ik voor de bank getekend. Een week daarna ben ik nog eens terug gegaan om nog een kleine wijziging door te voeren en voor wat service vragen, totaal geen probleem en ik werd weer even hartelijk ontvangen met koffie.

Ik schrijf niet zo maar een review, maar ik moest deze schrijven omdat de Montel in Goes een zeer duurzame methode van verkopen hanteert en zeer professionele mensen in dienst heeft die je enorm goed helpen en meedenken. Het gaat tenslotte om de wens van de klant, dit wordt door veel verkopers niet begrepen en gaat het bij hen enkel om de sale. Natuurlijk draait het overal om de sales, maar wat een wereld van verschil tussen de bedrijven.

Hierbij wil ik Montel in Goes hartelijk bedanken voor het hele traject, de goede service en de persoonlijke hulp! Ik heb de juiste keuze kunnen maken.

Pluspunten: Goede service, Meedenken, Persoonlijk advies, Vakbekwame mensen

Commentaar toevoegen